故障現(xiàn)象：
某大廈三菱gps-i電梯，所有外召喚按鈕無效，并且所有廳門無樓層顯示。
處理過程：
1.首先檢查電梯當前的運行狀態(tài)，因為如果電梯處于專用狀態(tài)，則所有外召喚及廳門樓層顯示都無效。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)電梯當前處于自動運行狀態(tài)。
2.查閱電梯p1電腦板的故障代碼，故障代碼顯示“ec”，即“到廳門串行傳輸錯誤”;
3.對p1板進行檢測(或更換)，未發(fā)現(xiàn)問題;
4.逐層對外召喚按鈕進行檢測，發(fā)現(xiàn)所有的外召喚按鈕都沒有直流電源輸出。進一步檢查發(fā)現(xiàn)，5樓的外召喚按鈕電源故障。更換5樓外召喚后，故障仍然沒有排除。
5.檢查機房控制柜外召喚的保險絲，發(fā)現(xiàn)該保險絲已經(jīng)燒斷，更換后，電梯恢復正常運行。
本案例啟示：
雖然gps-i電梯采用數(shù)據(jù)總線形式的串行通信方式，原則上如果一個樓層的按鈕出現(xiàn)串行通信故障，不會影響到其它樓層按鈕的正常響應。但是，如果是一個樓層的外召喚按鈕的電源故障，尤其是整流穩(wěn)壓電源的交流側(cè)發(fā)生短路故障，則會導致所有外召喚按鈕無法正常工作。