問：ftp賬號：這個虛擬機(jī)已經(jīng)到期了，但是這個上面的數(shù)據(jù)庫我想備份，點(diǎn)擊進(jìn)去沒有了呢，是因?yàn)榈狡诒粍h了嗎,數(shù)據(jù)庫不存在
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到該主機(jī)過期時(shí)間太長了，請續(xù)費(fèi)一個月，然后讓主機(jī)正常啟動，然后再來備份數(shù)據(jù)，請知悉
另：請?jiān)诮裉熘畠?nèi)盡快續(xù)費(fèi)操作，因?yàn)槊刻炝璩繒邢到y(tǒng)檢測，如果檢測到該主機(jī)過期，可能主機(jī)有被回收的風(fēng)險(xiǎn)，一旦系統(tǒng)回收了主機(jī)，那么主機(jī)的所有數(shù)據(jù)都會被刪除，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份無法恢復(fù)
問：現(xiàn)在又提示鏈接數(shù)據(jù)庫失敗
答：您好，
核實(shí)數(shù)據(jù)庫連接失敗，已修正程序數(shù)據(jù)庫連接訪問附圖 ，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁內(nèi)容錯誤 不是我們之前的頁面
答：您好，
核實(shí)網(wǎng)站有2套程序，http://www.health-across.com/index.aspx 訪問是asp.net程序，http://www.health-across.com/index.php 訪問是織夢程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁無法被訪問到
問：已經(jīng)把多余的文件刪除 怎么樣可以恢復(fù)網(wǎng)站訪問呢
問：我已經(jīng)自己處理了。
答：您好，好的，如有問題請?jiān)俾?lián)系我們，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，營業(yè)執(zhí)照圖片已刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前提交了一個單位的備案，但是注銷了，目前需要使用這個主機(jī)給目前這個單位辦理企業(yè)備案，請清理下備案碼使用，
答：您好，備案碼已釋放，可重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站沒放什么東西，就滿了，是不是有木馬了？怎么檢測有沒有木馬
答：您好
問：你好
請問現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)中，如何建設(shè)主頁，還有上傳文件，上傳上去的文件需要什么類型？
答：您好，我司虛擬機(jī)常規(guī)的文件類型都是支持的，關(guān)于網(wǎng)站制作建議您聯(lián)系一下程序開發(fā)人員，或者使用我司云建站產(chǎn)品https://www.west.cn/web/sites/,非常感謝您長期對我司的支持!