問：請問模板可在這免費更換吧？更換后，原有內容是否自動復制到更換后的模板上？,請問模板可在這免費更換吧
答：您好，
云建站的編輯模式里面您可以更換模板，可以根據您自己的實際情況和需求進行更換。
但是特別注意：更換模板的時候需要重新初始化，您所有編輯的數據都會丟失（只有后臺的數據，例如：文章，產品、會員 等信息會保留）。
但是模板的外觀以及排版都需要您重新編輯，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1這個ip可以做反向域名解析用吧，用于公司內部會員的業(yè)務通知使用。如果要申請反向域名解析需要什么資料，多久可以申請好
答：您好，可以做反向解析,收費300元/條記錄,如果需要,請充值后回復工單,并提供解析要求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交申請后多久能做好反向解析
答：您好，一般需要24小時左右，提交時需說明要解析的ip和對應的域名，后期不能整改。更改機房要重新解析要重新收費。
問：我之前在西部做過一次反向域名解析，能不能換成127.0.0.1這個ip
答：您好，修改反向解析，需要重新收費，300元/條。如需重新修改，請?zhí)峁┓聪蚪馕鲇涗洠浅８兄x您長期對我司的支持!
問：如果這臺的ip做了反向解析后，云主機到期，我重新申請一臺后還可以使用現在這個ip不，都是亞洲機房的
答：您好，新舊服務器在同一賬戶下，可以聯系手工更換ip，但需要單獨收費100元，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我申請下反向解析吧127.0.0.1做反向解析到mx.089dns.com款項在會員號中扣吧，謝謝
答：您好，已經處理，請核實!
問：您好，我沒有座機 但是不填座機又不能提交，但是有兩個手機號碼 還有一個號碼是
答：您好，已協(xié)助刪除座機號碼，若無座機，需要提供一個應急手機號碼，應急號碼不能與您系統(tǒng)登記的負責人手機相同，請重新提供應急電話，以便為您添加備注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 這個號碼可以嗎 我填不進去 老是說錯誤
答：您好，非常抱歉，系統(tǒng)暫時不支持填寫400電話，您可在工單中再提供一個能聯系到您的其他手機號碼，以便協(xié)助添加應急聯系電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我網站被攔截訪問了。現在不能訪問。我想去刪除病毒
答：您好，已經為您暫時解除了限制，請您參考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 進行清理操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：又中毒了，還是要打開下，我去刪除
答：您好，對應網站訪問阻斷已經為您臨時開啟，請您及時核實清理,非常感謝您長期對我司的支持!