問：
有很多圖片傳不上去是為什么。下邊是我要傳的原圖,圖片上傳失敗
答：您好，圖片名稱您改成英文字母名稱再上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是上傳失敗！
答：您好，我們這邊測試可以上傳成功，您刷新看看呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 域分配不正確導致內網無法連通，服務器還沒使用，能否直接退單呢
答：您好，查看您之前購買的兩臺服務器都是my10g-1集群的，您這臺服務器現(xiàn)在是wj10g-2的，是否需要換到my10g-1
問：你好，麻煩先幫忙切換一下 感謝
答：您好，我司更換不會遷移數據的，更換后ip會變，請確認下是否可以操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以，這臺服務器下單后還沒做過操作
答：您好，已更換了，新ip是：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
問：具體怎么改的.現(xiàn)在又不行了
答：您好，web.config中配置有問題，直接刪除了web.config文件測試可以打開了請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用空間自己的臨時域名也打不開http://xs.gotoip1.com/
答：您好，這邊測試打開正常的，香港主機別名地址只能做解析使用，不能用來訪問的。
問：這是剛打開時的頁面這是變成歡迎的頁面點擊返回首頁后，還是會調到歡迎頁面
對立面所以鏈接當時都進行了檢查，還是不行。
答：您好，用抖音或頭條app掃碼出現(xiàn)這樣的提示建議請重新下載最新的字節(jié)代碼包上傳再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：程序已經檢查，代碼包也是新下載的。但就是這樣，騰訊的都沒關系。字節(jié)跳動的就是不行。
答：您好，正常操作流程是下載代碼包—-解壓—-打開開發(fā)工具，選擇導入方式，再點開解壓的代碼包即可預覽；建議請按發(fā)布指南再測試看下，這邊測試代碼包沒有問題；
如需我司協(xié)助檢查，請重新提交“字節(jié)跳動平臺小程序代為手動授權”類型的工單，代為處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：查看貴單位提供的建設方案書，組網方案描述不詳細，請根據購買服務器情況進行描述，如設備配置、組網結構、使用技術及部署情況。
煩請告知我這臺服務器的這些具體情況，謝謝！請盡快。
答：您好，您使用這些信息是做什么用的，請您參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 看下能否滿足您的需要,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名備案用，說是我的組網方案不詳細，應該不是這個，請再幫忙提供下，謝謝。
答：您好，目前只有這個，沒有更詳細的了，目前云建站是放到ebs上的，網絡拓撲圖如下,非常感謝您長期對我司的支持！