問：你好：這個域名是在另一個賬戶里，因為賬戶密保問題，暫時無法解決域名續(xù)費問題，因這個域名快到期了，能不能把這個域名先續(xù)費，在解決賬戶決密保問題。
,這個域名是在另一個賬戶里
答：您好，非常抱歉，域名不在此賬號下無法為您特殊處理，請您周一工作日按照遺忘密保的修改流程聯(lián)系我司安全專員為您處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開404.幫忙處理下看看什么問題。
答：您好，我司查看您的購買的主機是體驗型，不支持.net環(huán)境，請您通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機–升級，升級為“云峰a”，支持.net環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：如果不支持那算了。幫我申請下退貨，我還是繼續(xù)用你們的云主機。
答：您好，可以特殊為您優(yōu)惠升級費用方式升級到支持asp.net程序的型號云峰a上,您升級要130元,可以為您優(yōu)惠30元升級到支持net型號,謝謝
如確實要退費,只支持退費到用戶名下,不支持提現(xiàn),可以用于續(xù)費域名或者云主機,請知悉
請回復(fù)您的處理方案,謝謝
問：好的。請把購買金額退還到我的賬戶吧。謝謝。
答：您好，
已退訂,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我聯(lián)系的這個賬號是否可以注銷掉??？我綁定錯微信了，
答：您好，請您進入會員中心，點擊左側(cè)的帳號管理，點擊修改資料，頁面最下面有取消微信綁定的功能。解綁后再綁定到其他帳號即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：資料已上傳齊全
點擊提交
系統(tǒng)提示"提交失敗,內(nèi)容不全，請補全后再提交"
請問如何解決？
答：您好，已經(jīng)為您提交，請等待我司重新審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1,11日添加的模板 到目前都沒有審核，麻煩處理下 客戶急的過戶？
答：您好，十分抱歉，核實資料已為您上報至上級系統(tǒng)進行審核，上級審核周期為1-3天，周末時間速度有所減慢，還請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我查下，為啥 解析總不生效，域名：xmzzz.top
答：您好，