在今年的全國(guó)兩會(huì)上,李克強(qiáng)總理明確提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合;有關(guān)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的問(wèn)題及建議也不斷被傳統(tǒng)家電、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的代表所提及。作為“互聯(lián)網(wǎng)+”及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)風(fēng)口上的智能家居行業(yè),迎來(lái)了加快發(fā)展的良好契機(jī)。
在良好的行業(yè)環(huán)境和政策支持下,智能家居在消費(fèi)市場(chǎng)的火爆似乎只是時(shí)間問(wèn)題。但這一時(shí)間究竟要多久?是否會(huì)如一些業(yè)內(nèi)人士所說(shuō),今年將成為智能家居引爆的元年呢?智能家居要想真正走出展會(huì),走向用戶(hù),至少有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題值得思考。
首先,如何切實(shí)抓住用戶(hù) “痛點(diǎn)”?!盀橹悄芏悄堋?,已經(jīng)成為不少智能家居產(chǎn)品最為消費(fèi)者所詬病的一點(diǎn)。要讓用戶(hù)為產(chǎn)品掏錢(qián),關(guān)鍵不在于它能展示出多少炫酷的功能,而在于它能為日常生活帶來(lái)多大的實(shí)用價(jià)值。正如googleglass和一些智能可穿戴設(shè)備所經(jīng)歷的那樣,在初期贏得矚目之后,除了先鋒極客們,又有多少人購(gòu)買(mǎi)或仍使用它們呢?
其次,如何實(shí)現(xiàn)智能單品的互聯(lián)互通。這是實(shí)現(xiàn)智能家居系統(tǒng)的基礎(chǔ)。但目前的狀況是,智能單品的控制大多是通過(guò)該產(chǎn)品專(zhuān)用的手機(jī)app來(lái)實(shí)現(xiàn),不同單品之間用戶(hù)數(shù)據(jù)的直接傳遞尚無(wú)從談起。不同企業(yè)間所使用的技術(shù)路線、通信協(xié)議、接入標(biāo)準(zhǔn)等都存在巨大差異,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)仍然缺失。企業(yè)聯(lián)盟合作的趨勢(shì)雖已顯現(xiàn),但各家仍在努力搭建以自身為核心的平臺(tái),企圖借此爭(zhēng)奪行業(yè)話語(yǔ)權(quán)也是不爭(zhēng)的事實(shí)。
第三,如何跨行業(yè)合作從產(chǎn)業(yè)上游切入。年初,小米家裝的出現(xiàn)被解讀為雷軍布局智能家居的重要一步??刂普麄€(gè)家庭的智能家居系統(tǒng)要想獲得用戶(hù),從上游的家裝乃至更上游提供精裝修的房企合作是一個(gè)明智的選擇。但前提有二,一是要有具備一定專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的裝修團(tuán)隊(duì);二是提供長(zhǎng)久性的用戶(hù)服務(wù),畢竟智能家居的價(jià)值并非簡(jiǎn)單的一次性安裝完成,而在于后續(xù)使用過(guò)程中根據(jù)用戶(hù)數(shù)據(jù)滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。
最后,如何解決隱私及安全問(wèn)題。雖然用戶(hù)隱私問(wèn)題是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所面臨的通病,但與其他產(chǎn)品相比,服務(wù)于用戶(hù)最私密空間每個(gè)角落的智能家居產(chǎn)品有理由帶來(lái)更多的擔(dān)憂。在國(guó)外,已出現(xiàn)黑客利用嬰兒監(jiān)控?cái)z像頭漏洞說(shuō)臟話驚嚇?gòu)雰旱陌咐?。曾在影視劇中出現(xiàn),通過(guò)遠(yuǎn)程控制來(lái)實(shí)施犯罪的情節(jié),如今看起來(lái)已并非危言聳聽(tīng)。這些問(wèn)題都需要我們?cè)诎l(fā)展智能化的過(guò)程中有效規(guī)避,從而趨利避害,使智能化更好地服務(wù)于我們的生活。