[techweb]亞馬遜 amzn一直致力于加強云計算部門amazon web services（aws）的客戶群，以擴大在云行業(yè)的影響力。
最近，公司的云計算部門amazon web services（aws）已被genesys選為genesys cloud（領(lǐng)先的公共云聯(lián)絡(luò)中心平臺）的首選云提供商。這加強了亞馬遜的云客戶基礎(chǔ)。
由aws提供支持的genesys cloud依靠aws全面的云服務(wù)集。它使用aws強大的數(shù)據(jù)庫功能為客戶提供新功能，并使組織能夠輕松部署和擴展平臺。
值得注意的是，該公司已經(jīng)在利用aws安全的全球基礎(chǔ)架構(gòu)來幫助組織在大流行中從集中式聯(lián)絡(luò)中心過渡到遠程聯(lián)絡(luò)中心。
此外，genesys cloud平臺已經(jīng)利用了aws的服務(wù)，例如計算，數(shù)據(jù)庫，分析，機器學習，存儲和安全性，以使組織能夠為聯(lián)絡(luò)中心客戶提供個性化的體驗。
genesys選擇aws作為首選云提供商，突顯了aws創(chuàng)新云產(chǎn)品和服務(wù)的效率和可靠性。
不斷擴大的客戶基礎(chǔ)將在短期和長期內(nèi)繼續(xù)推動aws的收入。
我們認為，aws專注于增強服務(wù)產(chǎn)品是強大的客戶動力背后的關(guān)鍵催化劑。
最近，aws更新了完全托管的數(shù)據(jù)安全性和數(shù)據(jù)隱私服務(wù)amazon macie的功能。它更新了帶下劃線的服務(wù)的ml模型，以便更準確地檢測個人身份信息。此外，該公司還增加了對客戶定義數(shù)據(jù)的支持。
除此之外，aws還向客戶普遍提供了亞馬遜增強人工智能（a2i）。
此外，aws向客戶提供了稱為amazon elasticsearch service的ultrawarm的新型，高性能，完全托管，低成本暖存儲層。
此外，aws向客戶提供了由ml支持的企業(yè)搜索服務(wù)amazon kendra。值得注意的是，該服務(wù)允許企業(yè)跨門戶和wiki搜索內(nèi)部文檔，以及獲得對自然語言查詢的精確答案。
我們相信，不斷擴展的云服務(wù)產(chǎn)品組合將繼續(xù)幫助aws贏得客戶。
aws是公司不可或缺的一部分。亞馬遜正在從性能良好的aws中受益，該aws在蓬勃發(fā)展的云市場中占據(jù)主導地位。
最近，該公司在華盛頓州雷德蒙德（redmond）獲得了111,000平方英尺的辦公空間，以擴展aws。
不斷擴大的aws業(yè)務(wù)可能使亞馬遜領(lǐng)先于總部位于華盛頓州雷德蒙德的microsoft msft，而后者憑借其強大的azure在云計算領(lǐng)域也獲得了強大的吸引力。
此外，增強的aws操作有望繼續(xù)為亞馬遜提供與alphabet的googl google cloud和國際商業(yè)機器的ibm云平臺ibm cloud競爭的優(yōu)勢。[techweb]