問：應(yīng)急手機(jī)號(hào)使用人為天津鼎智達(dá)健康信息咨詢有限公司 員工解濤,應(yīng)急手機(jī)號(hào)使用人為天津鼎智達(dá)健康信息咨詢有限公司員工解濤
答：您好，已為您備注應(yīng)急，請等待審核并請注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站無法打開。顯示錯(cuò)誤500，麻煩你們重啟一下服務(wù)器
答：您好，目前網(wǎng)站訪問的500錯(cuò)誤是程序執(zhí)行上有報(bào)錯(cuò)，服務(wù)器方面隱藏了報(bào)錯(cuò)信息，請參考：https://jingyan.baidu.com/article/eae98df549e5f823.html開啟下詳細(xì)錯(cuò)誤查看下。此種情況不建議重啟服務(wù)器。
您當(dāng)前是獨(dú)立ip主機(jī)，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請重新提交正確類型獨(dú)立ip主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，謝謝。
問：我正提交了工單、讓你們在清理網(wǎng)站掛馬的問題，會(huì)不會(huì)是這個(gè)原因？
答：您好，目前我們處理過程中服務(wù)器無法遠(yuǎn)程，已聯(lián)系機(jī)房先重啟一下，清理掛馬問題請您稍后關(guān)注下工單回復(fù)，謝謝。
問：不帶www的域名有跳轉(zhuǎn)，
問：頂級(jí)域名打不開
答：您好，
附圖，我司測試不加www域名可以正常打開，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝系統(tǒng)后wdcp無法訪問。請幫看下
答：您好，核實(shí)之前系統(tǒng)是純凈版系統(tǒng),請備份好數(shù)據(jù)盤內(nèi)容到本地,重新選擇不保留數(shù)據(jù)安裝,否則wdcp無法正常運(yùn)行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以前，通過其他服務(wù)商有過備案記錄，現(xiàn)在添加新的網(wǎng)站。請問在添加審核期間，添加的新網(wǎng)站可以打開嗎
答：您好，新網(wǎng)站不允許開啟訪問，需要備案成功后才可使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：西部數(shù)碼的技術(shù)人員您好http://m.gkekkm.com/ 打開顯示下面的信息php has an violation at 743c1913
答：您好，出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤是由于進(jìn)程池異常引起，我們重啟進(jìn)程池釋放了資源，請您再試訪問下，謝謝。