問：您好，麻煩給提交一下短信核驗，驗證碼：，手機號： ，身份證后六位：202518,麻煩給提交一下短信核驗
答：您好，已協(xié)助完成短信驗證，您請等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.yzstzm.com.cn/這個站點用的虛擬主機，現在打不開，怎么解決
答：您好，我司查看主機流量超標,額定:20g,本月:20.49g，請您充值流量后可以恢復主機，可以通過業(yè)務管理–虛擬主機–管理–充值流量,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：可以查看下是什么原因導致流量超標的嗎
答：您好，分析訪問日志是訪問產生的，建議將這幾個圖片相對較大占用流量過多，請將圖片優(yōu)化調整小一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機ftp用戶名:訂單號：部署ssl證書不成功，無法訪問；支付了證書費用和部署費用均無效。
答：您好，
問：域名www.rtklib.cn
答：您好，您說的是什么無效?是無法訪問https地址嗎?請直接在瀏覽器里打開https://www.rtklib.cn/并截圖看下,另外測試http://www.rtklib.cn/是否可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個公司怎么還在管局中，什么時候可以備案通過，客戶在催了，麻煩給個具體時間，謝謝
答：您好，以近期管局審核進度，預計需一周左右，但具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會短信或郵件告知，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可以同時進行多個域名備案嗎？同時提交多個域名。
答：您好，若是云南備案，可同時添加多個網站信息一起提交審核，建議每次添加域名格式不超過5個，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛剛新增網站 身份證號 顯示 此證件號已用于另一主體[成*有限公司]的備案用戶名:
答：您好，您請先將身份證號碼填寫為其他親屬朋友的身份證號碼提交，提交成功后再提交工單聯(lián)系我司為您手工修改為法人潘麗正確的身份證號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
您好，麻煩你手工修改為身份證號
答：您好，已協(xié)助修改，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!