在現(xiàn)實(shí)生活中,很多時(shí)候征地商家出售的商品往往會(huì)存在一些價(jià)格欺詐行為,損害消費(fèi)者的合法權(quán)益,那么商家價(jià)格欺詐怎么賠償消費(fèi)者?為了幫助大家更好的了解相關(guān)法律知識(shí),小編整理了相關(guān)的內(nèi)容,我們一起來了解一下吧。
一、商家價(jià)格欺詐怎么賠償消費(fèi)者
被商家價(jià)格欺詐的,消費(fèi)這可以要求懲罰性賠償,即退一罰三。我國法律規(guī)定,消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)時(shí)遭遇欺詐的,消費(fèi)者可以請(qǐng)求增加賠償其受到的損失,增加的金額為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,不足500元的,增加到500元。
二、商家欺詐消費(fèi)者行為如何投訴
首先,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)辯識(shí)何謂商家“欺詐行為”。根據(jù)國家工商行政管理局出臺(tái)的《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第三條規(guī)定:經(jīng)營者在向消費(fèi)者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為:
(一)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;
(二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;
(三)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;
(四)以虛假的“清倉價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;
(五)以虛假的商品說、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的;
(六)不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的;
(七)采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;
(八)作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說明的;
(九)利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒價(jià)對(duì)商品作虛假宣傳的;
(十)騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;
(十一)利用郵購銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;
(十二)以虛假“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;
(十三)以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。
其次,消費(fèi)者有必要知曉我國法律對(duì)商家欺詐消費(fèi)者、如何保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款之規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元;法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
三、價(jià)格欺詐向哪投訴
價(jià)格欺詐向消費(fèi)者協(xié)會(huì),工商部門投訴。 《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。 這種價(jià)格違法行為通常稱作價(jià)格欺詐行為,又稱欺騙性價(jià)格表示,是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。
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