社交電商,全稱社交電子商務(wù),是指基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，利用社交網(wǎng)站、抖音、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介等多種傳播渠道，借助社交互動、用戶自生內(nèi)容等手段等進(jìn)行品牌或產(chǎn)品推廣,促進(jìn)用戶購買商品,同時將關(guān)注、分享、互動等社交化的元素應(yīng)用于交易過程之中，實現(xiàn)更有效的流量轉(zhuǎn)化和商品銷售的電子商務(wù)新模式。
簡單地說,就是在互聯(lián)網(wǎng)上,通過社交關(guān)系進(jìn)行電子商務(wù)活動。
與傳統(tǒng)的電商相比，社交電商具有黏性大、互動性強(qiáng)、用戶細(xì)分精確、商業(yè)潛力巨大、營銷時間、成本低等諸多特點，它不是靠“殺熟”以自肥，而是將商品以更有血有肉有活力有內(nèi)涵的方式賣給“粉絲”們。這就促使了社交電商必須以流量內(nèi)容為基礎(chǔ)。
社交電商十大平臺（國內(nèi)）
1、淘寶網(wǎng)
淘寶網(wǎng)由阿里巴巴集團(tuán)于2003年創(chuàng)立，是我國規(guī)模最大的綜合電商平臺，也是世界范圍內(nèi)大規(guī)模的電子商務(wù)交易平臺之一。經(jīng)過15年的發(fā)展，市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，注冊用戶達(dá)到6億。模式也從單一的c2c變成了包括c2c、團(tuán)購、分銷、拍賣等社交+電商模式，是我國電商平臺中的領(lǐng)頭羊。
2、京東
京東商城早期以正牌電子數(shù)碼產(chǎn)品起家，在發(fā)展上秉承“先人后企、以人為本”的理念，并且是自營商品，品質(zhì)的管控掌握在自己手里，口碑和品牌效應(yīng)良好。近年開始組建社交電商矩陣，或?qū)屨几嗔髁?，與眾多對手抗衡，是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一 。
3、網(wǎng)易嚴(yán)選
網(wǎng)易嚴(yán)選，背靠網(wǎng)易大牌的原創(chuàng)生活類自營電商品牌，以“好的生活，沒那么貴”為經(jīng)營理念。通過odm模式與大牌制造商直連，剔除品牌溢價和中間環(huán)節(jié)，為國人甄選性價比好物。其網(wǎng)易推手板塊，更是受到消費者歡迎。
4、拼多多
拼多多是一家專注于c2b拼團(tuán)的第三方社交電商平臺，作為新型電商的開創(chuàng)者，現(xiàn)有海淘、服飾箱包、數(shù)碼電器、食品飲料、家居生活、美妝護(hù)膚、家紡家具、母嬰玩具、水果生鮮九大類目，通過以更低的價格，拼團(tuán)購買優(yōu)質(zhì)商品的模式，讓用戶享受共享式購物體驗。經(jīng)過短短三年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成為上市公司。
5、蘇寧易購
蘇寧易購是蘇寧電器旗下的b2c電商網(wǎng)站。近年隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，如今除了電器還包括了日用百貨等眾多品類。2011年開始，蘇寧開始了線上與線下同步發(fā)展的策略以不斷地提升網(wǎng)絡(luò)市場份額。同時，蘇寧依然憑借著它強(qiáng)大的物流，實體店體驗以及售后服務(wù)支持，在眾多的電商平臺中占有一席之地。
6、唯品會
唯品會定位于“一家專門做特賣的網(wǎng)站”，每天上新品，以低至1折的深度折扣及充滿樂趣的限時搶購模式，為消費者提供一站式優(yōu)質(zhì)購物體驗。唯品會與知名國內(nèi)外品牌代理商及廠家合作，向中國消費者提供低價優(yōu)質(zhì)、受歡迎的品牌正品。每天100個品牌授權(quán)特賣，商品種類囊括時裝、配飾、鞋、美容化妝品、箱包、家紡、皮具、香水、母嬰等。
7、頭籌購
頭籌購作為一個后來居上的綜合性電商平臺，倡導(dǎo)以“讓購物更有價值”為經(jīng)營理念。品類涵蓋數(shù)碼電子、居家生活、鞋包服飾、洗護(hù)美妝、戶外旅行等。尤其是“低價購物奪頭籌”的全新模式深受消費者熱捧，廠家直購、售前售后服務(wù)貼心、正品保證等等都是該平臺的優(yōu)勢，在消費者中有著良好的口碑。8、聚美優(yōu)品聚美優(yōu)品依靠化妝品特賣團(tuán)購起家，發(fā)展之初便贏得了眾多女性的青睞。經(jīng)過8年的發(fā)展，已經(jīng)從個單一的電商平臺，開始向多元化轉(zhuǎn)型，商城涵蓋服裝、食品、輕奢、母嬰等多個品類，打通了“線上電商+線下硬件+大數(shù)據(jù)”的行業(yè)鏈條。堅持以用戶體驗為最高訴求，承諾“100%正品”“100%實拍”和“30天拆封無條件退貨”政策聚美優(yōu)品深得用戶喜愛。
9、微選
微選是京東與美麗聯(lián)合集團(tuán)成立的合資公司旗下的電商服務(wù)平臺，依托于微信，專于微信社交電商新生態(tài)。平臺商品不僅涵蓋服飾、鞋子、包包、配飾、美妝、母嬰、食品、百貨家居等，同時面向各行各業(yè)、線上線下的商家招募，致力于為商家創(chuàng)造全新的市場空間，為消費者提供更豐富的商品、服務(wù)和創(chuàng)新的購物體驗。
10、云集
微店自2015年5月成立至今，云集微店開創(chuàng)了一種s2b2c移動社交新零售模式，堅持共享發(fā)展理念，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，通過搭建消費者、店主和品牌商三方受益的新零售閉環(huán)型生態(tài)圈，成為社交零售電商平臺的佼佼者。