1，流量用不了怎么辦
用不了的兩種情況：第一、如果手機(jī)處于漫游狀態(tài)，可能會用不了第二、所在地區(qū)沒有信號覆蓋，信號不好。數(shù)據(jù)刷新不出來。第一種情況的解決方式：打開你的蜂窩數(shù)據(jù)，開啟飛行模式，然后關(guān)閉飛行模式就會正常。如果還是不行就重啟。第二種情況的解決方法：要等到所處地方有信號覆蓋，刷新數(shù)據(jù)即可使用數(shù)據(jù)流量。手機(jī)沒錢了，有流量也上不了網(wǎng)
2，有流量不能使用怎么辦
00:00 / 00:4670% 快捷鍵說明 空格: 播放 / 暫停esc: 退出全屏 ↑: 音量提高10% ↓: 音量降低10% →: 單次快進(jìn)5秒 ←: 單次快退5秒按住此處可拖拽 不再出現(xiàn) 可在播放器設(shè)置中重新打開小窗播放快捷鍵說明
3，手機(jī)有流量無法上網(wǎng)怎么辦
1. 頂簾移動數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)打開，關(guān)閉wlan開關(guān)2. 咨詢運(yùn)營商，數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)是否被臨時(shí)關(guān)閉。3. 如果條件允許，更換其它sim卡測試。4. 設(shè)置-更多網(wǎng)絡(luò)-移動網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱-菜單鍵-重置為默認(rèn)設(shè)置5. 重新開關(guān)機(jī)嘗試。6. 備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。1. 頂簾移動數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)打開，關(guān)閉wlan開關(guān)2. 咨詢運(yùn)營商，數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)是否被臨時(shí)關(guān)閉。3. 如果條件允許，更換其它sim卡測試。4. 設(shè)置-更多網(wǎng)絡(luò)-移動網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱-菜單鍵-重置為默認(rèn)設(shè)置5. 重新開關(guān)機(jī)嘗試。6. 備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。
4，流量有但是用不了怎么辦
如果手機(jī)開啟數(shù)據(jù)流量開關(guān)后，不能正常上網(wǎng)，請確認(rèn)下面幾個(gè)情況：手機(jī)是否欠費(fèi)停機(jī)，由于手機(jī)無法上網(wǎng)，可以直接撥打運(yùn)營商客服電話進(jìn)行查詢。查看手機(jī)是否禁用了您需要上網(wǎng)的應(yīng)用的聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。查看手機(jī)套餐是否有流量限速或者封頂。查看信號覆蓋情況，如果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識內(nèi)沒有4g，3g等標(biāo)識表示信號強(qiáng)度不足，建議到開闊地點(diǎn)再試。確認(rèn)手機(jī)是否支持您的手機(jī)卡的網(wǎng)絡(luò)類型。辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬帶提速500m，登錄廣西電信網(wǎng)上營業(yè)廳一鍵辦理寬帶、號卡、流量包等，方便快捷?？头?5號為你解答。
5，我的流量還有很多可是這些流量不能用怎么辦
1、檢查手機(jī)卡是否欠費(fèi)停機(jī)，停機(jī)狀態(tài)下無法連接數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的；2、咨詢身邊其他人是否有此問題，如果存在同樣問題，是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)有故障，可撥打當(dāng)?shù)?0086反饋優(yōu)化；3、換手機(jī)測試，如果可以正常使用，可能是手機(jī)出現(xiàn)問題，可以聯(lián)系手機(jī)售后咨詢；4、若換手機(jī)后仍無法上網(wǎng)，可能是sim卡的問題，可以帶卡到附近營業(yè)廳檢測。騰訊王卡當(dāng)月總流量已達(dá)到40gb，流量封頂關(guān)閉上網(wǎng)功能，次月系統(tǒng)自動解除恢復(fù)；溫馨提示：當(dāng)月解除40gb封頂限制，解除后不享受免流使用，產(chǎn)生的所有流量（含騰訊應(yīng)用流量）均按套餐外流量日租寶計(jì)費(fèi)。如需當(dāng)月解除40gb流量封頂使用，手動解除方式：
1、登陸手機(jī)營業(yè)廳通過-服務(wù)-查詢-我的基本信息-不限流量封頂辦理解除40gb封頂；
2、短信發(fā)送“ktbxll”到10010解除封頂；
打開40gb流量封頂僅限當(dāng)月有效，次月重新計(jì)量再封頂需重新解除，請關(guān)注使用。
6，手機(jī)有流量卻顯示網(wǎng)絡(luò)不可用怎么辦
如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網(wǎng)，請先確認(rèn)是否以下場景，根據(jù)您遇到的具體問題場景進(jìn)行排查：1.通話過程中不能上網(wǎng)手機(jī)在通話過程中可以上網(wǎng)需要滿足一定條件，可以通過以下方法排查操作：請將您的手機(jī)卡開通volte功能（該功能需要手機(jī)和運(yùn)營商同時(shí)支持），開通后信號欄會顯示hd圖標(biāo)。（1）如果您是單卡用戶：開通volte功能后，即可以實(shí)現(xiàn)通話時(shí)上網(wǎng)功能。（2）如果您是雙卡用戶，并且手機(jī)支持雙volte雙通功能：開通雙卡的volte功能后，可以實(shí)現(xiàn)雙卡的通話時(shí)上網(wǎng)功能。溫馨提醒：您可以撥打華為消費(fèi)者服務(wù)熱線（950800），查詢您的手機(jī)是否支持雙volte雙通功能。（3）如果您是雙卡用戶，但手機(jī)不支持雙volte雙通功能：a.開通雙卡的volte功能后，可以實(shí)現(xiàn)主卡的通話時(shí)上網(wǎng)功能。b.部分手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)副卡通話時(shí)可上網(wǎng)：請進(jìn)入如下路徑，查看是否存在通話時(shí)可上網(wǎng)或通話時(shí)智能選擇上網(wǎng)卡或智能切換上網(wǎng)卡開關(guān)，emui 10.0以下：設(shè)置 > 無線和網(wǎng)絡(luò) > 雙卡管理harmony os&emui 10.x及以上：設(shè)置 > 移動網(wǎng)絡(luò) > sim 卡管理若存在則打開對應(yīng)開關(guān)后即可實(shí)現(xiàn)副卡通話時(shí)上網(wǎng)功能（需使用系統(tǒng)自帶的撥號軟件），若不存在則說明您的手機(jī)不支持副卡通話時(shí)上網(wǎng)功能。溫馨提醒：volte功能需要建立在4g網(wǎng)絡(luò)上，請確保您的4g網(wǎng)絡(luò)正常。volte開啟成功后，如果您的手機(jī)通話時(shí)信號欄顯示2g、無法上網(wǎng)，說明運(yùn)營商的volte網(wǎng)絡(luò)異常，建議您反饋給運(yùn)營商客服。如果您的手機(jī)仍然通話過程中不能上網(wǎng)，請您聯(lián)系華為消費(fèi)者服務(wù)熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數(shù)據(jù)（qq、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份）、攜帶相關(guān)購機(jī)憑證，前往附近的華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測。2.使用物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡無法上網(wǎng)由于簽約信息的差異，部分物聯(lián)網(wǎng)/流量卡需要特定apn才能上網(wǎng)。3.國際漫游時(shí)無法上網(wǎng)（1）如果您的電話卡在國際漫游時(shí)無法上網(wǎng)，請從手機(jī)屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到并長按移動數(shù)據(jù)圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置界面，確保數(shù)據(jù)漫游開關(guān)已開啟。（2）請您咨詢電話卡運(yùn)營商客服：您在當(dāng)?shù)芈蔚倪\(yùn)營商網(wǎng)是否開通了數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù)，您的套餐是否支持國際漫游移動數(shù)據(jù)的使用。4.個(gè)別應(yīng)用無法使用移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)（1）打開手機(jī)設(shè)置，在最上方搜索欄輸入應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)界面 ，請勾選應(yīng)用的移動數(shù)據(jù)開關(guān)；點(diǎn)擊左上角應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)，選擇高級聯(lián)網(wǎng)管理，請勾選應(yīng)用的后臺數(shù)據(jù)開關(guān)。（2）日期錯誤可能會導(dǎo)致部分應(yīng)用無法解析服務(wù)器使用網(wǎng)絡(luò)，建議您將日期設(shè)置為自動：請打開手機(jī)設(shè)置，在最上方搜索框內(nèi)輸入“日期”，點(diǎn)擊日期和時(shí)間進(jìn)入設(shè)置界面，將自動設(shè)置開關(guān)打開。5. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：（1）請確保手機(jī)卡未欠費(fèi)停機(jī)可以通過撥打電話進(jìn)行確認(rèn)。如果您的手機(jī)卡欠費(fèi)，請您充值話費(fèi)后再嘗試聯(lián)網(wǎng)。（2）請確保移動數(shù)據(jù)開關(guān)已打開請您從手機(jī)屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數(shù)據(jù)圖標(biāo)是否已點(diǎn)亮。（3）請確認(rèn)設(shè)置的默認(rèn)移動數(shù)據(jù)卡是可以上網(wǎng)的手機(jī)卡若您使用了兩張手機(jī)卡，請打開手機(jī)設(shè)置，搜索默認(rèn)移動數(shù)據(jù)點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)。確保默認(rèn)移動數(shù)據(jù)卡設(shè)置正確。（4）如果您使用的是5g手機(jī)，請關(guān)閉5g開關(guān)嘗試5g網(wǎng)絡(luò)還在建設(shè)初期，部分地區(qū)存在5g網(wǎng)絡(luò)兼容性問題，導(dǎo)致手機(jī)打開5g后無法上網(wǎng)，建議您關(guān)閉5g開關(guān)嘗試：從手機(jī)屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數(shù)據(jù)圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置界面，關(guān)閉啟用5g開關(guān)。（5）請重啟手機(jī)后嘗試有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)故障會導(dǎo)致無法通過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上網(wǎng)，開關(guān)飛行模式或者重啟手機(jī)，查看是否能夠恢復(fù)。（6）請變動當(dāng)前所處地點(diǎn)嘗試建議您對比周邊使用相同運(yùn)營商sim卡的手機(jī)，如果均有此現(xiàn)象，可能是您所在的位置網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差導(dǎo)致無法上網(wǎng)，換到其他地方后就可以恢復(fù)正常。（7）嘗試重置apn建議您打開設(shè)置，在最上方的搜索欄輸入apn，點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (apn)跳轉(zhuǎn)到移動數(shù)據(jù)設(shè)置界面，再次點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (apn)，然后點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)按鈕，選擇重置為默認(rèn)設(shè)置嘗試。（8）還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置嘗試建議您在設(shè)置中搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，嘗試還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。溫馨提醒：還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會刪除wlan和藍(lán)牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗(yàn)證。如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數(shù)據(jù)（qq、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份），并攜帶相關(guān)購機(jī)憑證，到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。 相關(guān)鏈接如下：維修備件價(jià)格查詢寄修服務(wù)預(yù)約服務(wù)華為客戶服務(wù)中心
7，辦理的流量不能使怎么辦
確認(rèn)已經(jīng)成功開通流量套餐
如果你確認(rèn)已經(jīng)開通過。建議撥打服務(wù)商客服電話，例如移動的10086。由客服人員協(xié)助你解決。望采納！查看是否辦理的為加油包流量，去年就開始實(shí)行除加油包外其他流量包當(dāng)月辦理需要要到下月才可以使用。你可以登錄運(yùn)營商網(wǎng)站查看或撥打運(yùn)營商電話咨詢。
確認(rèn)是否扣費(fèi)成功開通流量包。
查詢是否已欠費(fèi)導(dǎo)致不能使用流量。
以上三個(gè)條件可以成功幫你解決問題。你在辦理流量不是國內(nèi)流量首先確定是否是流量卡沒有流量，如果確定是流量卡的問題，換了流量卡還不能使用，可以看下通訊設(shè)置是否設(shè)置正確，或者是你買的流量卡是假的會不會是有安全軟件默認(rèn)上限流量導(dǎo)致自動關(guān)閉3g流量？還有這種情況可能是間接性的，如果都不是自身問題的話，就打運(yùn)營商電話問問數(shù)據(jù)是不是出錯了
8，手機(jī)流量用不能用應(yīng)該怎么解決
設(shè)置有問題，按以下設(shè)置即可。1. .使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通gprs上網(wǎng)業(yè)務(wù)?？梢月?lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，開通gprs上網(wǎng)業(yè)務(wù)。2. 確認(rèn)手機(jī)數(shù)據(jù)是否開啟，向下滑動屏幕頂簾。3. 向左滑動屏幕上方的任務(wù)欄，把【移動數(shù)據(jù)】點(diǎn)為綠色。4. 在待機(jī)頁面下，點(diǎn)擊【應(yīng)用程序】。5. 點(diǎn)擊【設(shè)定】。6. 選擇【更多設(shè)置】。7. 選擇【移動網(wǎng)絡(luò)】。8. 選擇【接入點(diǎn)名稱】。9. 點(diǎn)擊左下方的【菜單】鍵，選擇【重置為默認(rèn)值】。10. 設(shè)置完成后，重啟手機(jī)即可。設(shè)置有問題，按以下設(shè)置即可。1. .使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通gprs上網(wǎng)業(yè)務(wù)。可以聯(lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，開通gprs上網(wǎng)業(yè)務(wù)。2. 確認(rèn)手機(jī)數(shù)據(jù)是否開啟，向下滑動屏幕頂簾。3. 向左滑動屏幕上方的任務(wù)欄，把【移動數(shù)據(jù)】點(diǎn)為綠色。4. 在待機(jī)頁面下，點(diǎn)擊【應(yīng)用程序】。5. 點(diǎn)擊【設(shè)定】。6. 選擇【更多設(shè)置】。7. 選擇【移動網(wǎng)絡(luò)】。8. 選擇【接入點(diǎn)名稱】。9. 點(diǎn)擊左下方的【菜單】鍵，選擇【重置為默認(rèn)值】。10. 設(shè)置完成后，重啟手機(jī)即可。
9，流量很充足可是用不了怎么辦
如有流量無法上網(wǎng)，建議檢查是否存在以下原因1、剩余流量如果是定向流量，只能用于指定的應(yīng)用或app；2、剩余流量有一定的使用范圍，如果剩余流量是校園小區(qū)，不在相應(yīng)的小區(qū)范圍內(nèi)則無法使用此流量；3、如果當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值則會自動關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，請查詢是否達(dá)到流量封頂；4、檢查當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號是否正常，可換個(gè)位置重新搜索網(wǎng)絡(luò)測試；5、請檢查手機(jī)卡是否開通上網(wǎng)功能；6、檢查手機(jī)帳戶是否還有話費(fèi)，若余額不足則需充值后才能使用。如非以上原因，建議聯(lián)系相應(yīng)運(yùn)營商客服咨詢了解。用不了的兩種情況：第一、如果手機(jī)處于漫游狀態(tài)，可能會用不了第二、所在地區(qū)沒有信號覆蓋，信號不好。數(shù)據(jù)刷新不出來。第一種情況的解決方式：打開你的蜂窩數(shù)據(jù)，開啟飛行模式，然后關(guān)閉飛行模式就會正常。如果還是不行就重啟。第二種情況的解決方法：要等到所處地方有信號覆蓋，刷新數(shù)據(jù)即可使用數(shù)據(jù)流量。手機(jī)無法通過移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)，三星手機(jī)一般建議進(jìn)行以下操作：1.下滑屏幕頂簾開啟移動數(shù)據(jù)?！咎崾尽縮im卡需要開通上網(wǎng)業(yè)務(wù)2.若以上操作后仍無法上網(wǎng)，建議重置手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)：設(shè)置-移動網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱-更多-重置為默認(rèn)設(shè)置。3.更換其他sim卡或換個(gè)時(shí)間段嘗試，排除網(wǎng)絡(luò)問題。4.將手機(jī)升級至最新版本。5.若無效，請備份手機(jī)中數(shù)據(jù)將機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置。若問題依然存在，請您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到服務(wù)中心檢查。 三星服務(wù)中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進(jìn)行查詢：請您登陸三星官網(wǎng)服務(wù)中心頁面-選擇您要查詢的產(chǎn)品及所在的省份城市進(jìn)行搜索。
10，我手機(jī)有流量但不能用怎么辦
您好，以河南移動客戶為例，如果手機(jī)無法上網(wǎng)，請按以下步驟操作：1、檢查周圍其他移動用戶是否出現(xiàn)此情況，如果有出現(xiàn)同類情況，可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號問題。2、查看手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置，可重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)及重啟手機(jī)操作。3、更換手機(jī)測試sim是否正常。如仍存在問題，您可撥打當(dāng)?shù)?0086反映情況，我們會竭誠為您服務(wù)。手機(jī)無法正常上網(wǎng)，請檢查如下情況：1、升級為4g套餐后如不重啟手機(jī)則無法正常使用上網(wǎng)功能；2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號強(qiáng)的地方使用；3、檢查帳戶是否還有話費(fèi)，若余額不足則需充值后才能使用；4、可關(guān)機(jī)3-5分鐘后，重啟手機(jī)再進(jìn)行嘗試；5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業(yè)廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；6、如當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值會自動關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說明。①先嘗試開重啟手機(jī)能否解決，如果開關(guān)機(jī)能上問題解決。②重啟手機(jī)后不能解決，可以考慮手機(jī)接入點(diǎn)是否設(shè)置正確，設(shè)置接入點(diǎn)方法。在手機(jī)里找到設(shè)置－更多－移動網(wǎng)絡(luò)－接入點(diǎn)名稱－添加一個(gè)新接入點(diǎn)即可。接入點(diǎn)參數(shù)拔打運(yùn)營商客服即可，移動打10086，聯(lián)通打10010，電信打10000。③在以下界面輸入相關(guān)參數(shù)，然后保存就可以了。若手機(jī)無法通過移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)，建議您：1.下滑屏幕頂簾開啟移動數(shù)據(jù)?！咎崾尽縮im卡需要開通上網(wǎng)業(yè)務(wù)2.若以上操作后仍無法上網(wǎng)，建議重置手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)：設(shè)置-移動網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱-更多-重置為默認(rèn)設(shè)置。3.更換其他sim卡或換個(gè)時(shí)間段嘗試，排除網(wǎng)絡(luò)問題。4.將手機(jī)升級至最新版本。5.若無效，請備份手機(jī)中數(shù)據(jù)將機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置。若問題依然存在，請您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到服務(wù)中心檢查。首先看是不是停機(jī)了 如果沒停機(jī) 那就是上網(wǎng)功能沒打開 是移動的吧？ 是的就打10086人工 叫別人幫你把上網(wǎng)功能打開。就行了