edm營銷怎么做？目前，edm營銷的使用非常廣泛，在做推廣時(shí)有一些常用的技巧，可以帶來比較好的效果。
1、客戶通過搜索引擎查找你的產(chǎn)品/服務(wù)或網(wǎng)站時(shí)，可以自動觸發(fā)一封歡迎性的郵件。
2、圍繞客戶在購物網(wǎng)站一系列行為構(gòu)筑觸發(fā)郵件：如客戶注冊時(shí)的確認(rèn)、激活及密碼更改保存郵件；客戶瀏覽相關(guān)商品/服務(wù)時(shí)點(diǎn)擊“詳情”按鈕時(shí)的細(xì)致介紹；客戶選購商品時(shí)的訂單確認(rèn)、付款提醒、物流信息變化和確認(rèn)收貨。
此外，在完善售后服務(wù)水準(zhǔn)以及鞏固回頭率方面，edm郵件同樣大有作為，比如：
在客戶收到商品后，即刻展開滿意度調(diào)查，采集富有代表意義的建設(shè)性建議；
告知客戶會員累計(jì)獲得積分，并以“第二次購買打折扣”或積分兌換禮物，吸引其回訪；
介紹該產(chǎn)品的功能特點(diǎn)及使用技巧和應(yīng)避免的誤區(qū)，提醒客戶可以享受的售后服務(wù)權(quán)益；
與客戶分享一些行業(yè)資訊或相關(guān)新聞話題，會員客戶距離n天即將到期時(shí)，自動群發(fā)郵件提醒其續(xù)費(fèi)；
客戶一段時(shí)間未有登錄行為，給不活躍客戶發(fā)送富有吸引力的電子郵件等等。
總之，edm營銷可做的方式很多種，西部數(shù)碼提供簡單易用的edm郵件群發(fā)平臺，產(chǎn)品購買鏈接 https://www.west.cn/web/edm/