本文為大家介紹如何處理藍(lán)屏故障(藍(lán)屏故障排除流程圖)，下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
快速排除藍(lán)屏故障體驗(yàn)
最近，我的windows xp系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)莫名其妙的藍(lán)屏。本來(lái)想重裝系統(tǒng)，但是因?yàn)橐匮b的軟件太多了，所以決定查一下藍(lán)屏的具體原因。經(jīng)過(guò)一番努力，終于找到了好的藍(lán)屏故障。解決方法在下面分享給大家。
在講解之前首先先解釋幾個(gè)名詞，方便大家看懂這篇文章：
第一步：開(kāi)啟“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”功能
右擊“我的電腦”，選擇“屬性高級(jí)啟動(dòng)和故障恢復(fù)設(shè)置”，打開(kāi)“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”選項(xiàng)卡，在“寫入調(diào)試”
在“information”下拉列表中選擇“small memory dump (64kb)”選項(xiàng)，如圖1所示。
小知識(shí)：小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)
內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)用于在系統(tǒng)崩潰時(shí)將內(nèi)存中的數(shù)據(jù)保存在一個(gè)轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件中，提供給相關(guān)人員進(jìn)行故障排除和分析。 small memory dump是只保存前64kb內(nèi)存的基本空間數(shù)據(jù)的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件。這樣可以節(jié)省磁盤空間并方便文件查看。
選擇后點(diǎn)擊“確定”，這樣下次出現(xiàn)藍(lán)屏?xí)r操作系統(tǒng)會(huì)記錄內(nèi)存中當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)，并保存為dump文件，保存在系統(tǒng)盤的minidump文件夾中.
小知識(shí)：轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件
轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件供驅(qū)動(dòng)程序員調(diào)試驅(qū)動(dòng)程序。這種文件必須用專門的工具軟件打開(kāi)，比如windbg。
第2 步：從microsoft 網(wǎng)站下載并安裝windbg
windbg 是微軟發(fā)布的一款優(yōu)秀的源碼級(jí)調(diào)試工具。它可以調(diào)試轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件。這里我們用它來(lái)查找藍(lán)屏故障的原因。下載地址為：http://www.microsoft---/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。這個(gè)過(guò)程不再重復(fù)。安裝過(guò)程中，一路選擇“next”。
第三步：使用windbg診斷藍(lán)屏錯(cuò)誤
再次出現(xiàn)藍(lán)屏后系統(tǒng)重啟，minidump文件夾中會(huì)出現(xiàn)一個(gè)以日期為文件名的.dmp文件。這是我們要分析的文件。接下來(lái)，點(diǎn)擊“開(kāi)始菜單程序windows(x86)調(diào)試工具-windbg”打開(kāi)windbg程序，在程序窗口點(diǎn)擊“文件打開(kāi)故障轉(zhuǎn)儲(chǔ)”，打開(kāi)位于minidump文件夾中的基于日期的文件的系統(tǒng)盤。名為.dmp 文件。
打開(kāi)后，程序會(huì)自動(dòng)分析文件。分析后，查看底部并找到“可能由.引起”這一行。其背后的文件就是藍(lán)屏的罪魁禍?zhǔn)住?
第四步：排除藍(lán)屏故障
我們上網(wǎng)搜索導(dǎo)致藍(lán)屏的文件名，基本就知道是什么了。一般網(wǎng)上都有相關(guān)的解決辦法，比如刪除什么插件，打什么補(bǔ)丁，或者重裝軟件等等。比如網(wǎng)上查了這篇中文文章分析的360antiarp.sys文件，發(fā)現(xiàn)360安全衛(wèi)士arp防火墻驅(qū)動(dòng)。因?yàn)檫@個(gè)文件和機(jī)器的一些驅(qū)動(dòng)有沖突，所以會(huì)導(dǎo)致電腦藍(lán)屏。卸載360安全衛(wèi)士的arp防火墻，藍(lán)屏問(wèn)題就解決了。
編輯：本文只能幫助您找出導(dǎo)致藍(lán)屏故障的元兇，具體解決方法還得上網(wǎng)搜索。失敗的原因可能是.sys 文件或.dll 文件。如果是因?yàn)檎也坏?sys文件或.dll文件導(dǎo)致的，那一定要小心了。這些文件可能是病毒。最好在安全模式下運(yùn)行在全盤殺毒下試試！
好了，如何處理藍(lán)屏故障(藍(lán)屏故障排除流程圖)的介紹到這里就結(jié)束了，想知道更多相關(guān)資料可以收藏我們的網(wǎng)站。