問：您好，已經(jīng)更改新的營業(yè)執(zhí)照，不用上傳附加材料，麻煩提交一下,已經(jīng)更改新的營業(yè)執(zhí)照不用上傳附加材料
答：您好，查看現(xiàn)上傳的營業(yè)執(zhí)照涉及醫(yī)療器械：，若已更換營業(yè)經(jīng)營范圍，請刪除原圖后拍攝上傳新營業(yè)執(zhí)照核驗；確認已更改后可刪除附件材料上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那現(xiàn)在這個營業(yè)范圍可以寫情況說明嗎 是不涉及的
答：您好，
問：綁定業(yè)務無法選擇，綁定業(yè)務：shfuchem2。昨天出現(xiàn)了網(wǎng)站打不開，且ping不通的情況，后來通過提交工單已經(jīng)修復，今天又出現(xiàn)了百度云加速無法解析此域名。。雖然現(xiàn)在已經(jīng)自動恢復，但請了解一下這個問題，不要經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況，且告知問題所在，謝謝
答：您好，
請現(xiàn)在測試觀察一下看看是否正常，目前我們測試已經(jīng)可以正常訪問。
因為空間所在服務器受攻擊了，所以我們做了調整開啟了百度云加速功能。
正常情況下不會出現(xiàn)您截圖中的這種錯誤，如果還有問題請及時反饋我們給您再次調整或者更換一臺服務器。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：id：220501、小程序里面的雨夜功能，能不能設置某一個日期，比如我就3天預約時間，27、28、29號，怎么設置2、客戶預約錯了，然后能不能取消預約記錄從新預約，預約錯的哪個時間段也會從新釋放出來，每個時間段只有一個名額
答：您好，1.暫不支持自定義設置某個日期（某天）的形式；
2.若是預約錯誤，客戶可以在【我的預約】里面申請退款，商家在后臺根據(jù)情況選擇是否確認退款，退款后客戶可以重新預約，如圖：,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.jywstgs.com 網(wǎng)站打不開，請幫忙處理
答：您好，目前核實此虛擬主機被攻擊正在進行流量拆分清洗，目前打開稍微慢一下，可以打開。 請您稍后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊之前有一個域名是www.mlzhw.com，在阿里云上申請的，后續(xù)在網(wǎng)站備案上遇到了 找不到備案驗證碼的問題：具體問題如下：您的備案提交管局后，原接入商的網(wǎng)站負責人會收到工信部發(fā)出的驗證短信，請在24小時內(nèi)到工信部驗證頁面完成驗證，以免備案信息被退回
這個備案驗證短信一直收不到。早上我打電話到了陜西備案管理局咨詢，他們說這個備案信息和我們現(xiàn)有公司信息不一致的地方太多，建議我們找西部數(shù)碼將原有網(wǎng)站備案信息注銷，然后重新進行備案。麻煩給我們說下，遇到這樣的問題該怎么辦？
答：您好，
1.根據(jù)域名mlhzw.com查詢，對應的備案賬戶是：信息報漢中站 ；
2.若原備案網(wǎng)站還在使用，信息不準確，請登錄該賬戶下修改備案信息申請變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!