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1、打開(kāi)瀏覽器百度搜索蘋(píng)果官網(wǎng)，搜索結(jié)果展示后點(diǎn)擊進(jìn)入后面有認(rèn)證的官網(wǎng)。2、進(jìn)入官網(wǎng)后系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到頁(yè)面，即官網(wǎng)的首頁(yè)頁(yè)面。在頁(yè)面的右上角，找到技術(shù)支持入口點(diǎn)擊進(jìn)入。3、進(jìn)入技術(shù)支持后，同樣在頁(yè)面的右上角點(diǎn)擊箭頭所指的按鈕。4、進(jìn)入到聯(lián)系支持后，在頁(yè)面的中心位置有一個(gè)聯(lián)系我們下方的獲得協(xié)助，點(diǎn)擊獲得協(xié)助等待頁(yè)面跳轉(zhuǎn)。5、進(jìn)入聯(lián)系我們之后，接下來(lái)需要選擇對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品與場(chǎng)景，以iphone為例。6、點(diǎn)擊后iphone圖標(biāo)后，進(jìn)入問(wèn)題類(lèi)型選擇。同樣需要選擇問(wèn)題類(lèi)型，選擇維修和物理?yè)p壞。7、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)后進(jìn)入頁(yè)面，點(diǎn)擊下方的聊天。8、輸入產(chǎn)品的序列號(hào)、imei 或 meid即可。填寫(xiě)完后系統(tǒng)會(huì)邀請(qǐng)客服接入對(duì)話(huà)。你好打蘋(píng)果客服接人工服務(wù)方法步驟如下：打開(kāi)iphone的電話(huà)，進(jìn)入撥號(hào)鍵盤(pán)。按鍵 撥打蘋(píng)果客服。按住“*”號(hào)鍵保持1秒鐘，會(huì)發(fā)現(xiàn)打出了“，”。以同樣的方式打出兩個(gè)“，”，打出1，再打出兩個(gè)“，”，打出“0”。然后直接按出撥號(hào)鍵發(fā)送出去，就可以等待人工客服的接入了。注：每個(gè)“，”是表示暫停2秒鐘的意思，其他的類(lèi)似的人工客服都可以這樣操作了。滿(mǎn)意請(qǐng)采納