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商品下架后仍可發(fā)貨。
當(dāng)一件商品下架時(shí)，表示該商品缺貨，即您購買了最后一件該商品。此時(shí)，訂單仍然有效。只要不主動(dòng)取消訂單，仍會(huì)發(fā)貨。如賣家長期不發(fā)貨，買家可通過旺旺聯(lián)系賣家查詢情況。如果賣家不回復(fù)，淘寶客服可以介入此事，賣家無權(quán)拒發(fā)已經(jīng)生成訂單的商品。
如果您購買的是上次商品，賣家通過旺旺通知您上次商品破損無法發(fā)貨，此時(shí)您可以直接辦理退款手續(xù)，賣家將無理由直接退款給您。或者您可以與賣家協(xié)商，等到商品再次有貨。如果賣家長期不同意申請或者在你申請退款時(shí)直接拒絕申請，那么你可以直接聯(lián)系淘寶客服介入。等待淘寶客服介入后，需要提供相關(guān)證明再上傳，賣家也需要上傳相關(guān)證明。如果賣家不上傳，那么客服會(huì)強(qiáng)制你退款。
因此，網(wǎng)購時(shí)的購買行為是有保障的，當(dāng)商家能夠誠信發(fā)貨時(shí)，買家也可以獲得五星級的好評。
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